국립중앙극장 공고 제2025-163호

<종이꽃밭:두할망본풀이> 공연 취소 안내

2025 창극중심 세계 음악극 축제:국내초청작 <종이꽃밭:두할망본풀이> 공연 리허설 중 스프링쿨러 작동 문제로 인해 정상적인 공연 진행이 어렵다고 판단, 관객 및 출연진, 스탭분들의 안전을 최우선으로 하고자 공연 중단 결정을 내리게 되었습니다. 공연에 기대를 갖고 관심을 보여주셨던 모든 분들께 진심으로 사과드립니다.

예매하신 티켓은 별도의 연락을 통해 티켓 결제 금액 기준 110% 환불 조치해드릴 예정입니다. 환불과 관련된 연락은 예매 시 남겨주신 연락처를 통해 개별적으로 진행되며, 신속한 연락을 위해 국립극장 홈페이지 내 내정보관리의 개인 연락처를 확인해 주시기 바랍니다.

※ 예매 채널 및 결제 수단에 따라 환불 과정이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

□ 국립극장 예매 환불 안내

 ○ 카드결제

  - 예매 내역 자동 취소, 카드사별로 영업일 기준 5~7일 소요

  - 카카오페이, PAYCO 등도 동일하게 적용

 ○ 무통장입금(계좌이체)

  - 환불 계좌 직접 등록 : 예매 취소 문자 수신 후, 홈페이지(www.ntok.go.kr) 들어가기 > 내정보관리 > 예매확인/취소 > 환불 대기 내역 상세/변경/취소 > 환불계좌등록(하단 빨간탭) 입력완료

  - 환불 계좌를 직접 등록하지 않은 예매자에게는 개별 연락드릴 예정이며, 환불 계좌번호 접수 후 별도 수수료 없이 환불 절차가 진행됩니다. (환불은 계좌 접수일로부터 영업일 기준 약 2~3일 소요)

   * 비회원의 경우 순차적으로 별도 연락드릴 예정입니다.

○ 패키지 결제

- 환불 관련 내용은 순차적으로 별도 연락드릴 예정입니다.

※ 연락처 변경 등의 사유로 개별 연락을 받지 못하신 예매자는 국립극장으로 문의 부탁드립니다.

□ NOL 티켓 (인터파크) 환불 안내

NOL 티켓을 통해 각 결제 수단에 따라 일괄 취소처리 예정

 ○ 카드결제

  - 예매 내역 자동 취소. 영업일 기준 최대 10일이내, 카드사별 상이

 ○ 무통장입금(계좌이체)

  - 무통장 결제 계좌 등록: 예매 취소 문자 수신 후, NOL 티켓 홈페이지(nol.interpark.com/ticket) 로그인 > 마이페이지 > 예매내역 확인/취소 > 예매자 본인 환불계좌 정보 입력 > 완료

20２5. ９. ６.

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