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예매 방법

인터넷·모바일·전화·방문 예매가 가능합니다.

예매방법
인터넷 및 모바일 예매 전화예매 방문예매
  1. 1. 홈페이지 또는 모바일 접속
  2. 2. 회원가입 및 로그인
  3. 3. 공연, 예매일, 시간, 좌석 선택
  4. 4. 결제 선택 후 예매완료

콜센터 02)2280-4114
전화연결 후 상담원과 통화

국립극장 내 해오름극장 지층
고객지원센터 방문

* 국립극장 엔톡회원(홈페이지 무료회원)은 로그인 후 예매하시면 국립극장 레퍼토리시즌 공연에 한해 최대 20% 할인을 받을 수 있습니다.

결제 방법

결제는 신용카드, 무통장 입금(예금주: 국립극장), 엔톡포인트로 결제가 가능합니다.
인터넷/모바일 예매 마감시간은 공연 하루 전 17:00 까지며, 예매 마감 후의 입장권 예매는 콜센터 ☎02)2280-4114로 연락주시기 바랍니다.

수령 방법

현장수령
공연 시작 1시간 전부터 각 공연장(해오름·달오름·별오름· 하늘극장) 극장 매표소에서 티켓수령이 가능합니다.
공연 시작 전 매표소가 혼잡하오니 되도록이면 공연 시작 30분 전까지 공연장에 도착하여 입장권을 수령하여 주시기 바랍니다.
공연 당일 티켓수령 시 매표소에서 예약자명의 신분증(주민등록증, 운전면허증) 혹은 티켓 예매확인서(예약번호)를 제시해 주시면 신속하게
티켓을 수령하실 수 있습니다.
이벤트에 당첨된 공연초대권 및 공연관람권도 매표소에서 확인 후 티켓 수령을 하시면 됩니다.

유의사항 티켓수령 시 할인과 관련된 증빙자료(신분증·학생증·복지카드·국가유공자증·다둥이카드·예술인패스카드·문화릴레이 참여기관 공연 티켓 등)를
매표소 창구에 반드시 제시하셔야 하며, 미지참시 우대 할인 받은 만큼의 차액을 지불하셔야 합니다.
공연일 하루 전날 17:00 이후에는 티켓의 취소 및 변경이 불가합니다.

환불 및 변경
방법

인터넷·모바일 예매시
홈페이지·모바일웹 또는 콜센터 ☎02)2280-4114에서 환불 및 변경이 가능합니다.
방문 예매 후 티켓을 사전 발권하여 소지하고 있는 경우에는 국립극장 고객지원센터에 방문하여 실물 티켓을 반납해 주셔야만 환불 및 변경이 가능합니다
전화 예매시
콜센터 ☎02)2280-4114에서 바로 환불 및 변경이 가능합니다. 예매 후 티켓을 소지하고 있는 경우 방문구매는 국립극장 고객지원팀에 방문하여
티켓을 반납해 주셔야만 환불 및 변경이 가능합니다.

수수료 안내
(일부 공연 제외)

수수료 안내
구분 환불 수수료 비고
관람일 8일 전까지 수수료 없음 예) 1월10일 공연일 경우 1월2일까지 취소시 전액 환급
관람일 7일 전 ~ 3일 전까지 10% 공제 후 환급 공연 전날 (17:00 전까지)는 예매 후
예매 당일날 취소시 전액환급
관람일 2일 전 ~ 1일 전 마감시간 (17:00) 전까지 20% 공제 후 환급
공연 당일 환불 여부 기획공연 및 대관공연 : 환불 불가
환불 마감 시간 공연 전날 17:00 까지 관람 당일 티켓 취소 및 변경 불가

결제수단별
환불 및 변경
안내

  • 입장권 환불 및 변경은 티켓 예매시 선택한 결제수단으로만 환불 및 변경이 가능합니다.
    • - 신용카드로 예매한 경우 ▶ 카드로 환불 가능
    • - 가상계좌로 예매한 경우 ▶ 환불일로부터 14일 이내 고객 지정계좌로 환불 가능
      (가상계좌로 예매하신 경우, 공연일을 기준으로 취소 수수료가 부과되며, 예매 취소 수수료 발생시엔 취소수수료와 송금수수료 500원을
      제외한 나머지 금액 환불 가능)
  • 선물 받은 티켓의 경우, 예매시 선택한 결제수단으로만 환불이 가능하므로, 신용카드로 예매한 티켓을 선물 받은 경우는 현금으로 환불해드리지
    않는 점 유의해 주시기 바랍니다.

유의사항

국립극장 NTOK 티켓 이외의 경우, 타 예매처나 공연기획사에서 예매한 티켓은 해당업체로 환불 및 변경절차에 대해 문의를 해 주시기 바랍니다.
초대권은 환불 및 변경이 불가능합니다.
공연 티켓은 유가증권이므로 분실하였을 경우 환불 및 변경이 불가능하오니 보관에 유의해 주시기 바랍니다.

티켓 할인안내

할인 예매 후 할인과 관련된 증빙자료를 지참하시고 현장에서 티켓수령 시 반드시 제시하셔야 합니다.
(미지참시 우대할인 받은 만큼의 차액을 지불하여야 함.)
할인율은 주최 단체 소관에 따라 상이합니다. 기타 자세한 문의는 국립극장 콜센터 ☎02)2280-4114로 연락바랍니다.

수수료 안내
종류 비고
엔톡(NTOK) 회원 최대 20% 1인4매 국립극장 홈페이지 회원
문화융성카드 제한없음 문화융성카드 결제시 할인
임산부 20% 본인만 산모수첩 지참
다둥이 카드 다둥이카드 소지자 (다둥이카드 지참)
문화패스(청소년 등) 30% 본인만 8세 이상 24세 이하, 대학생 (생년월일이 적힌 신분증 또는 학생증)
예술인패스 예술인패스 소지자 (예술인패스 카드 지참)
경로 50% 본인만 65세 이상 (신분증 지참)
기초생활수급자 기초생활수급 대상자 (기초생활수급자 증명서)
차상위계층 차상위계층 대상자 (차상위계층 증명서)
국가유공자 유족 국가유공자 유족증 소지자
장애유공 1인 2매 복지카드 소지자 (장애인-복지카드, 유공자-유공자증, 의사상자-의상자증)