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고객지원센터

고객지원센터
고객지원센터
고객지원센터

상시 운영되는 고객서비스 공간입니다. 티켓예매, 공연안내, 셔틀버스 안내, 귀가 버스 운영 등 고객 편의를 위한 모든 업무를 친절하고 신속하게 제공합니다. 그 밖에도, 응급환자를 위한 비상약품이 구비되어 있으며, 장애인이나 도움이 필요하신 관람객을 위한 편의를 제공하고 있습니다.

위치
해오름극장 L층 고객지원센터
운영시간
평일 9시~18시 / 주말 및 공휴일 10시~18시 (단, 공연 유무에 따라 탄력 운영 / 공연 없는 공휴일인 월요일(휴관일) 휴무)
점심시간
12시~13시
이용문의
02-2280-4114

어린이놀이터(라온누리)

어린이놀이터(라온누리)
어린이놀이방
어린이놀이방

국립극장은 유아동반 가족의 편안하고 즐거운 공연관람과 국립극장 전속단체 단원들의 예술활동을 위해 <어린이놀이터(라온누리)>를 운영하고 있습니다. 라온누리는 순수 한국말로 '즐거운 세상'이란 뜻입니다.(유아가 울거나 적응하지 못할 경우, 부모님은 자녀와 함께 놀이방 외부에서 대기해주십시오. 다른 유아들이 부모님을 찾거나 울기 시작하는 등 놀이방의 전체 분위기가 흐트러질 수 있기 때문입니다. 보호자가 입장할 수 없다는 점을 양해해주시기 바랍니다.)

이용대상
당일 공연 관람권을 소지하신 관람객의 자녀 중 36개월(4세)부터 7세까지의 어린이만 이용가능
(공연 관람권을 미 소지하신 일반 고객, 어린이대상 공연 및 체험활동과 아카데미교육, 전시장관람은 이용불가)
운영시간
공연 시작 30분 전부터 공연 종료 시까지
운영위치
해오름극장 L층 어린이놀이터(라온누리)
이용방법
공연관람객 보호자는 당일 공연 관람권을 담당 보육교사에게 제시
이용요금
무료
운영요원
어린이 놀이터 보육교사
이용문의
고객지원센터 02-2280-4114 / 어린이놀이터(라온누리) 02-2280-4213
해오름 물품보관소

해오름 물품보관소

해오름 물품보관소

객석 내 가지고 들어갈 수 없는 물품 (꽃다발, 음식물, 캐리어)에 한하여 보관 가능합니다.

이용대상 : 당일 해오름 공연 관람권을 소지하신 관람객
운영시간 : 공연 시작 1시간 전 ~ 공연 종료 후 10분 까지
운영위치 : 해오름극장 1층 로비
이용요금 : 무료

*각 극장별(달오름, 하늘) 물품보관소 별도 운영
물품보관소 운영시간 이후에도 찾아가지 않는 물품은 고객지원센터 (02-2280-4114)에
이관되어 유실물로 처리됩니다.

오페라글라스

오페라글라스

해오름극장 공연 관람 시 L층 고객지원센터에서 오페라글라스를 대여할 수 있습니다.
(수량이 한정되어 조기 마감될 수 있습니다.)

대여료 : 3,000원 / 신분증 맡긴 후 대여
이용대상 : 당일 해오름극장 공연 관람권을 소지하신 관람객
운영시간 : 공연 시작 1시간 전 ~ 공연종료 15분 후
운영위치 : 해오름극장 L층 고객지원센터

*파손 혹은 분실 시 물품 가격을 보상하셔야 합니다.
(오페라글라스 50,000원/ 케이스 8,000원 부과)
**해당 오페라글라스는 10배율x25mm렌즈로 대극장 공연 관람에 최적화되어있습니다.

수유실

수유실

운영시간 : 해오름 공연 시작 1시간 전 ~ 공연 종료 후 10분 간
운영위치 : 해오름극장 1층 로비

 

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